Условия использования
Последнее обновление: 6 октября 2026 года
1. Сфера применения и соотношение с другими политиками
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к программе LIVER DETOX и её использование, включая её веб-сайт, страницы опроса и воронки продаж, платформу для участников, функции устанавливаемого веб-приложения или прогрессивного веб-приложения (PWA), если они доступны, цифровой контент, образовательные материалы, руководства, инструменты, рекомендации, функции на основе искусственного интеллекта, подписки и связанные услуги (вместе именуемые «Сервис»).
Сервис администрирует компания PMC Baltic FZ-LLC (лицензия № 45001684), зарегистрированная по адресу: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Объединённые Арабские Эмираты («Оператор» или «мы»).
Настоящие Условия устанавливают общие договорные положения о предоставлении Сервиса. Вопросы подписки регулируются прежде всего Условиями подписки; право воспользоваться договорной гарантией возврата денег и рассмотрение запросов о возврате средств регулируются Политикой возврата денег, а обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Файлы cookie и аналогичные технологии описаны в Политике файлов cookie.
Если один и тот же вопрос рассматривается более чем в одном применимом документе, действует следующий порядок приоритета:
- Императивные нормы права, от применения которых нельзя отказаться.
- Условия конкретной покупки, чётко указанные и принятые при оформлении заказа или иным образом согласованные для конкретной покупки.
- Условия рекламной акции, относящиеся к конкретному предложению, если применимо.
- Условия подписки: по вопросам регулярных платежей, продления, порядка отмены и коммерческих правил конкретных подписок.
- Политика возврата денег: по вопросам права воспользоваться договорной гарантией и рассмотрения запросов о возврате средств.
- Настоящие Условия: по общим договорным вопросам.
- Политика конфиденциальности: по вопросам обработки персональных данных.
2. Оператор, Продавец и участники операции
PMC Baltic FZ-LLC администрирует Сервис и является основной стороной договора по настоящим Условиям, если при оформлении заказа или в подтверждении покупки, квитанции, счёте или ином документе по конкретной операции не указан другой уполномоченный Продавец или иная сторона договора по конкретной покупке.
Продавец, сторона договора, официальный получатель платежа (Merchant of Record), администратор платежей, платёжный процессор, платёжный шлюз или партнёр-эквайер могут быть одним и тем же лицом или разными лицами в зависимости от операции, географии, валюты, способа оплаты или настроек маршрутизации платежей.
Поставщик платёжных услуг может обрабатывать платежи, регулярные списания, аутентификацию, проверки на мошенничество, возвраты средств, отмены операций и чарджбэки или оказывать связанную с этим поддержку, не становясь в силу этого Продавцом по договору или контролёром всех данных Сервиса.
3. Принятие Условий и заключение договора в электронной форме
Вы можете принять настоящие Условия, создав аккаунт, войдя в Сервис или воспользовавшись им, завершив покупку, нажав кнопку принятия условий или подтверждения покупки либо совершив иное юридически действительное действие, означающее принятие.
Электронные подписи, принятие условий нажатием кнопки или установкой флажка, электронные записи и электронные подтверждения операций могут использоваться для заключения договора и подтверждения его принятия в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.
С учётом Политики конфиденциальности и применимого законодательства мы можем хранить записи о принятии условий, записи об оформлении заказа, подтверждения покупок и связанные документы по операциям в доказательственных целях, а также в целях соблюдения нормативных требований, обеспечения безопасности, возврата средств, предотвращения мошенничества и разрешения споров.
4. Право на использование и возраст
Сервис предназначен только для лиц в возрасте 18 лет и старше или лиц, достигших возраста совершеннолетия, установленного в их юрисдикции, если он выше.
Вы можете пользоваться Сервисом, только если обладаете дееспособностью, необходимой согласно применимому законодательству для заключения договора на настоящих Условиях. Совершая покупку, вы подтверждаете, что вправе использовать способ оплаты, указанный для операции.
5. Аккаунты и безопасность
Если в Сервисе используется система аккаунтов или доступа к личному кабинету, вы должны предоставлять точную и достаточно актуальную информацию и сохранять конфиденциальность своих данных для входа или средств доступа.
С учётом императивных норм права вы несёте ответственность за действия, которые обоснованно могут быть отнесены к вашему аккаунту. Если вы подозреваете несанкционированный доступ или использование, незамедлительно сообщите нам об этом по адресу hello@liverdetoxprogram.app.
Если это необходимо для обеспечения безопасности, возврата средств, предотвращения мошенничества или соблюдения требований законодательства, мы можем запросить разумное подтверждение личности, аккаунта или платежа. При обоснованном подозрении на захват аккаунта, мошенничество или злоупотребление мы можем применить разумные защитные ограничения.
6. Описание Сервиса
Программа LIVER DETOX представляет собой цифровой сервис, посвящённый общему благополучию и питанию. Она может включать образовательный контент, руководства, планы, задания, рекомендации, инструменты, контент личного кабинета, загружаемые материалы и другие связанные цифровые ресурсы.
Некоторые функции платформы для участников, включая чат с виртуальным наставником, кухонного помощника и оценку блюд, могут автоматически формировать ответы с помощью искусственного интеллекта. Эти функции носят информационный характер, а их результаты могут быть неполными, неточными, противоречивыми или неподходящими для конкретной ситуации.
Некоторые части Сервиса могут быть доступны до создания аккаунта, тогда как для других может потребоваться доступ к личному кабинету, данные для входа, подтверждение покупки, доступ к электронной почте, пройденный опрос или иное средство доступа.
7. Изменения Сервиса и его доступность
С учётом императивных прав потребителей и обязательств по конкретной покупке мы можем время от времени добавлять, удалять, изменять, заменять, ограничивать, приостанавливать или прекращать функции, контент, функции искусственного интеллекта, интерфейсы, методы, инструменты, интеграции или иные возможности.
Сервис может быть временно недоступен, или его доступность может быть ограничена из-за технического обслуживания, ограничений по соображениям безопасности или технических сбоев. Будущие функции, элементы плана развития, а также экспериментальные и бета-функции не гарантируются, если они прямо не включены в юридически обязывающие условия покупки.
8. Лицензия на использование Сервиса
С учётом настоящих Условий и приобретённых вами прав доступа мы предоставляем вам ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию без права сублицензирования на доступ к Сервису и его использование в предусмотренных личных некоммерческих целях в течение соответствующего периода доступа.
Вам не передаются никакие права собственности на Сервис, программное обеспечение, контент, конфигурации искусственного интеллекта, образовательные материалы, инструменты, дизайн, элементы бренда, товарные знаки или иную интеллектуальную собственность.
9. Допустимое использование
Вы не вправе использовать Сервис незаконно, в мошеннических целях, вводя в заблуждение, злоупотребляя им, причиняя вред или в нарушение настоящих Условий. В частности, вы не вправе:
- копировать, воспроизводить, распространять, публиковать, перепродавать, сдавать в аренду, сублицензировать или коммерчески использовать Сервис или контент, защищённый правами собственности, за исключением случаев, когда это прямо разрешено;
- осуществлять обратную разработку, декомпилировать, изменять, адаптировать Сервис, автоматически собирать или систематически извлекать из него данные либо пытаться получить его исходный код или базовую технологию, за исключением случаев, когда такие ограничения запрещены законом;
- использовать ботов, поисковых роботов, средства автоматического извлечения данных или аналогичные методы, за исключением случаев, когда это прямо разрешено;
- вмешиваться в работу систем безопасности, аутентификации, контроля доступа, платёжных систем, серверов или сетей, связанных с Сервисом;
- загружать или внедрять вредоносное программное обеспечение или иной вредоносный контент;
- выдавать себя за другое лицо, получать несанкционированный доступ к чужому аккаунту или неправомерно использовать способ оплаты;
- предоставлять другим лицам, передавать, перепродавать или коммерчески использовать доступ по подписке или данные для входа в аккаунт;
- обходить ограничения, установленные для рекламных предложений, аккаунтов, подписок или возврата средств, с помощью связанных аккаунтов, способов оплаты, идентификационных данных, устройств или иных обманных средств;
- использовать результаты, сформированные искусственным интеллектом или адаптированные для вас, для принятия незаконных, вредных, вводящих в заблуждение или запрещённых решений, имеющих серьёзные последствия.
10. Пользовательский контент и предоставляемые материалы
Когда вы предоставляете через Сервис ответы на опрос, сообщения или иную информацию в функциях искусственного интеллекта, данные для персонализации, отзывы, переписку со службой поддержки клиентов, доказательства для возврата средств или иные материалы («Пользовательский контент»), вы сохраняете права собственности на этот контент в той мере, в какой они вам принадлежат.
Вы предоставляете нам только те права, которые обоснованно необходимы для хранения, обработки, изменения формата или преобразования, передачи и иного использования Пользовательского контента в целях предоставления, защиты, поддержки, персонализации и администрирования Сервиса, а также в иных целях, фактически описанных в Политике конфиденциальности.
Вы подтверждаете, что обладаете правами и разрешениями, необходимыми для предоставления Пользовательского контента, и что его предоставление не нарушает применимое законодательство или права третьих лиц.
В настоящих Условиях не утверждается, что Пользовательский контент используется для обучения моделей искусственного интеллекта.
11. Интеллектуальная собственность
Сервис, включая его программное обеспечение, интерфейсы, логику опроса, образовательные материалы, планы, рекомендации, аудио- или видеоматериалы, если они доступны, конфигурации искусственного интеллекта, шаблоны, товарные знаки, логотипы, элементы бренда и иные материалы, защищённые правами собственности, принадлежит нам или используется нами по лицензии и охраняется применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
За исключением прав, прямо предоставленных в настоящих Условиях, все права защищены. Ничто в настоящих Условиях не наделяет нас правом собственности на материалы третьих лиц или материалы, находящиеся в общественном достоянии, лишь потому, что они представлены или упомянуты в Сервисе.
Если вы считаете, что материалы, доступные через Сервис, нарушают ваши права интеллектуальной собственности, свяжитесь с нами по адресу hello@liverdetoxprogram.app и предоставьте достаточно информации для рассмотрения вашей претензии.
12. Отзывы и предложения
Если вы добровольно направляете отзывы, идеи, предложения или рекомендации по улучшению Сервиса, мы можем использовать их без какой-либо обязанности выплачивать вам вознаграждение при условии, что это не передаёт нам права собственности на не связанный с ними Пользовательский контент или на материалы, предоставленные с иной целью.
13. Платежи и подписки
Платный доступ, коммерческие условия конкретных подписок, регулярные платежи, продление, отмена, обработка неуспешных платежей и другие связанные процессы подписки регулируются условиями конкретной покупки, указанными при оформлении заказа, подтверждением покупки и Условиями подписки.
Право воспользоваться договорной гарантией возврата денег, рассмотрение запросов о возврате средств и связанные с этим правила возврата средств регулируются Политикой возврата денег и применимым законодательством.
Настоящие Условия сами по себе не создают прав в отношении возврата средств, отмены подписки, цен или платежей, которые противоречили бы применимым условиям, указанным при оформлении заказа, Условиям подписки или Политике возврата денег.
14. Сторонние сервисы
Сервис может зависеть от сторонних поставщиков услуг хостинга, баз данных, платёжных услуг, электронной почты, аналитики, рекламы, искусственного интеллекта, безопасности или иных технологий и услуг либо быть интегрирован с ними.
Если третьи лица самостоятельно контролируют соответствующий сервис, они могут действовать на основании собственных условий и уведомлений о конфиденциальности. Мы не гарантируем бесперебойную доступность, точность или безопасность сторонних сервисов, которые мы не можем обоснованно контролировать.
15. Персонализированные и сгенерированные результаты
Сервис может предоставлять планы, рекомендации, оценки, образовательные советы, комментарии о питании или иные адаптированные для вас или сгенерированные результаты, полностью или частично основанные на предоставленной вами информации и вашем взаимодействии с Сервисом.
Персонализация не означает, что каждый элемент уникален или индивидуально создан специалистом. Пользователи, предоставившие похожие данные, могут получать похожий или частично совпадающий контент. Полезность и актуальность результатов могут зависеть от точности и полноты предоставленной вами информации.
16. Функции искусственного интеллекта
Некоторые функции Сервиса используют искусственный интеллект или автоматизированные системы для формирования или адаптации для вас ответов, рекомендаций, пояснений, комментариев о питании или иных результатов.
Результаты, сформированные искусственным интеллектом или с его помощью, могут быть неполными, неточными, противоречивыми, неподходящими для конкретной ситуации или подготовленными без проверки человеком. Прежде чем полагаться на них, вам следует руководствоваться здравым смыслом и самостоятельно проверять важную информацию.
Функции искусственного интеллекта не являются лицензированными медицинскими, диетологическими, психологическими, терапевтическими, юридическими, финансовыми или иными регулируемыми профессиональными услугами. С учётом применимого законодательства мы можем время от времени изменять используемую модель искусственного интеллекта, её поставщика, инструкции, системы безопасности или техническую реализацию.
17. Отказ от ответственности в отношении здоровья, благополучия и питания
Сервис предназначен для информирования, обучения, самостоятельного управления привычками и распорядком дня, а также для поддержания общего благополучия. В нём могут рассматриваться вопросы питания, выбора продуктов, привычек, образа жизни, целей в области благополучия и смежные со здоровьем темы.
Сервис не является медицинской помощью, диагностикой, лечением, экстренной медицинской помощью или индивидуальной медицинской или диетологической консультацией. Он не предназначен для диагностики, лечения, излечения или профилактики каких-либо заболеваний, расстройств или состояний здоровья.
Использование Сервиса не создаёт отношений между врачом и пациентом, диетологом и клиентом, терапевтом и клиентом или иных отношений с лицензированным специалистом.
Прежде чем принимать важные решения, касающиеся здоровья, питания, биологически активных добавок, рациона, лекарственных препаратов, беременности или грудного вскармливания, аллергий или известного вам заболевания, проконсультируйтесь с медицинским специалистом соответствующей квалификации.
Индивидуальный опыт и результаты различаются. Никакой конкретный результат в отношении веса, здоровья, благополучия, физической формы, образа жизни или иной личный результат не гарантируется.
18. Отсутствие гарантии результатов
Опыт и результаты пользователей различаются. Отзывы, примеры, прогнозы, рекомендации, планы, оценки или иллюстративные результаты не гарантируют такого же результата для какого-либо конкретного пользователя.
Настоящий раздел не освобождает нас от обязанности предоставлять основной Сервис в целом в соответствии с его описанием и не отменяет обязательных средств правовой защиты в связи с цифровыми услугами ненадлежащего качества или не соответствующими договору.
19. Приостановление и прекращение доступа
С учётом применимого законодательства мы можем приостановить, ограничить или прекратить доступ, если это обоснованно необходимо в связи с существенным нарушением Условий, мошенничеством, злоупотреблениями при оплате, угрозой безопасности, незаконной деятельностью, нарушением прав, ненадлежащим использованием, захватом аккаунта либо правовыми или операционными потребностями.
При прекращении доступа лицензия, предоставленная по настоящим Условиям, прекращается в соответствующем объёме, за исключением прав или положений, которые по своему характеру сохраняют силу после прекращения. Приостановление или прекращение доступа в связи с существенным нарушением со стороны пользователя само по себе не даёт права на возврат средств.
20. Отказ от гарантий
В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности».
В той мере, в какой это допускается законом, мы отказываемся от подразумеваемых гарантий, от которых можно правомерно отказаться, и не гарантируем, что Сервис будет работать без перебоев или ошибок, будет постоянно доступен или подойдёт каждому пользователю.
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает предусмотренные законом гарантии, прямо выраженные обещания, включённые в условия конкретной покупки, или средства правовой защиты потребителей, которые не могут быть исключены по закону.
21. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, мы не несём ответственности за косвенный, случайный, особый, последующий или аналогичный ущерб, штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, потерю дохода, бизнеса, деловой репутации, данных или возможностей, возникшие в результате использования Сервиса или в связи с ним, в той мере, в какой ответственность за такие убытки может быть правомерно исключена.
Если это допускается законом, наша совокупная договорная ответственность, возникающая в связи с Сервисом, к которому относится требование, или связанная с ним, не превышает общей суммы, фактически уплаченной вами за него в течение двенадцати (12) месяцев до события, послужившего основанием для требования, или более высокой минимальной суммы, снижение которой не допускается применимым законодательством.
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена согласно применимому законодательству, включая ответственность за мошенничество, умышленные противоправные действия, причинение вреда здоровью или обязательную ответственность перед потребителями, если применимо.
22. Возмещение убытков
В той мере, в какой это допускается применимым законодательством, вы соглашаетесь освобождать PMC Baltic FZ-LLC и её соответствующие аффилированные компании, членов совета директоров, должностных лиц, работников, подрядчиков, лицензиаров и представителей от ответственности по претензиям третьих лиц, а также от обязательств, убытков, ущерба, издержек и разумных расходов, возникших вследствие незаконного использования вами Сервиса, нарушения прав третьих лиц предоставленным вами Пользовательским контентом, мошенничества или существенного нарушения настоящих Условий, либо возмещать им понесённые в связи с этим расходы.
Настоящий раздел не обязывает вас возмещать убытки, причинённые нашей собственной небрежностью, исполнять за нас наши установленные законом обязанности или принимать на себя ответственность, которая по закону не может быть переложена на потребителя.
23. Требования, доказательства и защита прав
С учётом Политики конфиденциальности и применимого законодательства соответствующие записи об аккаунте, принятии условий, операциях, доступе, оказании услуг, обращениях в службу поддержки клиентов, отмене подписки, коммуникациях, использовании и платежах могут использоваться для установления, осуществления или защиты прав.
Мы можем в разумных пределах расследовать предполагаемое мошенничество, злоупотребления, ненадлежащее использование платёжных процедур или процедур чарджбэка, нарушение прав, захват аккаунта или нарушения настоящих Условий. Если это требуется по закону или обоснованно необходимо, мы можем сотрудничать с платёжными системами, банками-эквайерами, поставщиками платёжных услуг, регуляторами, судами, правоохранительными или иными компетентными органами.
24. Применимое право и императивные права потребителей
Настоящие Условия и использование вами Сервиса регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов без учёта коллизионных норм, но без ущерба для императивных мер защиты потребителей и прав в отношении места разрешения споров, от которых нельзя отказаться по закону.
Ничто в настоящих Условиях не лишает потребителя императивной защиты или предусмотренных законом средств правовой защиты, исключение или ограничение которых не допускается применимым законодательством.
25. Электронные сообщения
Подтверждения покупок, уведомления об аккаунте, уведомления о платежах или подписках, безопасности, политиках и иные транзакционные уведомления или уведомления, связанные с Сервисом, могут направляться в электронной форме: по электронной почте, в виде уведомлений в аккаунте, на веб-сайте или по иному надлежащему электронному каналу с учётом применимого законодательства.
Согласие на получение транзакционных сообщений или сообщений, связанных с Сервисом, по настоящим Условиям само по себе не означает согласия на получение маркетинговых сообщений, если для них требуется отдельное согласие или на них распространяется право отказа.
26. Изменения Сервиса и настоящих Условий
По мере изменения функций, связанных лиц, поставщиков, хозяйственной деятельности или применимого законодательства мы можем обновлять Сервис и настоящие Условия, применяя изменения на будущее.
Если этого требует закон, мы направим дополнительное или предварительное уведомление о существенных изменениях. Изменение не меняет задним числом условия завершённой покупки и не отменяет прав, уже возникших в силу императивных норм права.
Если для существенного изменения договора по закону требуется явно выраженное согласие, мы получим его, а не будем полагаться лишь на продолжение использования Сервиса.
27. Общие положения договора
Уступка прав. С учётом применимого законодательства мы можем уступить или передать свои права и обязанности по настоящим Условиям в связи с реорганизацией аффилированных компаний, финансированием, слиянием, поглощением, продажей, передачей Сервиса или аналогичной коммерческой сделкой. Вы не вправе уступать или передавать свои права или обязанности, за исключением случаев, когда это допускается законом или когда на это получено наше предварительное письменное согласие.
Форс-мажор. Мы не несём ответственности за просрочку или неисполнение обязательств, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля, за исключением случаев, когда императивные нормы права предусматривают иное.
Делимость положений. Если какое-либо положение недействительно или не может быть приведено в исполнение, его применение ограничивается или оно исключается в той мере, в какой этого требует закон, а остальные положения сохраняют силу, если это допускается.
Отсутствие отказа от прав. Неприменение положения в каком-либо отдельном случае не означает отказа от права потребовать его соблюдения впоследствии.
Полнота соглашения. Настоящие Условия, включённые в них политики, применимые условия конкретной покупки, указанные при оформлении заказа, и документы о покупке составляют договорную основу, регулирующую Сервис и соответствующую покупку.
Отсутствие прав третьих лиц. За исключением случаев, когда применимое законодательство или иное обязывающее соглашение предусматривает иное, настоящие Условия не создают прав для лиц, не являющихся их сторонами.
Заголовки. Заголовки приводятся исключительно для удобства и не влияют на толкование положений.
28. Язык
Оригинальная версия настоящих Условий составлена на английском языке. Если переведённая или локализованная версия расходится с английской версией, преимущественную силу имеет английская версия в той мере, в какой это допускается применимым законодательством. Императивные требования в отношении использования местного языка остаются в силе.
29. Контактная информация
Электронная почта: hello@liverdetoxprogram.app
Оператор сервиса: PMC Baltic FZ-LLC
Номер лицензии: 45001684
Адрес: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Объединённые Арабские Эмираты