利用規約
最終更新日：2026年十月六日
1. 適用範囲および他のポリシーとの関係
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、LIVER DETOXプログラムへのアクセスおよびその利用について定めるものです。これには、同プログラムのウェブサイト、診断ページおよびファネルページ、会員プラットフォーム、利用可能な場合はインストール可能なウェブアプリまたはプログレッシブウェブアプリ（PWA）の機能、デジタルコンテンツ、教材、ガイド、ツール、推奨事項、人工知能を活用した機能、サブスクリプション、および関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます）が含まれます。
本サービスは、ライセンス番号45001684、登記上の所在地をSFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab EmiratesとするPMC Baltic FZ-LLC（以下「運営者」または「当社」といいます）が管理しています。
本規約は、本サービスの提供に関する一般的な契約条件を定めるものです。サブスクリプションに関する事項は主にサブスクリプション規約が、契約上の返金保証の適用要件および返金請求の審査は返金ポリシーが、個人データの処理はプライバシーポリシーが、それぞれ定めます。Cookieおよび類似の技術については、Cookieポリシーに記載しています。
同一の事項が複数の適用文書で定められている場合、以下の優先順位が適用されます。
- 放棄することのできない強行法規。
- お支払い手続き時に明確に表示され、同意された個々の購入の条件、または個々の購入についてその他の方法で合意された条件。
- 該当する場合、オファー固有のプロモーション条件。
- サブスクリプション規約：継続課金、更新、解約手続き、および個々のサブスクリプションの取引ルールについて。
- 返金ポリシー：契約上の保証の適用要件および返金請求の審査について。
- 本規約：一般的な契約上の事項について。
- プライバシーポリシー：個人データの処理について。
2. 運営者、販売者および取引の関係者
お支払い手続き時、または個々の取引の購入確認、領収書、請求書もしくはその他の記録において、個々の購入について権限を有する別の販売者または契約当事者が示されている場合を除き、PMC Baltic FZ-LLCが本サービスを管理し、本規約に基づく主たる契約当事者となります。
販売者、契約当事者、記録上の販売者（Merchant of Record）、決済管理事業者、決済処理事業者、決済ゲートウェイまたはアクワイアリングパートナーは、取引、地域、通貨、決済方法または決済ルーティングの設定に応じて、同一の事業者である場合も、異なる事業者である場合もあります。
決済サービス事業者は、決済、継続課金、認証、不正チェック、返金、取引の取消しおよびチャージバックを処理し、または関連するサポートを提供する場合がありますが、それによって契約上の販売者または本サービスのすべてのデータのデータ管理者となるものではありません。
3. 本規約への同意および電子的な契約締結
お客様は、アカウントの作成、本サービスへのログインもしくはその利用、購入の完了、同意ボタンもしくは購入確認ボタンの選択、またはその他の法的に有効な同意行為により、本規約に同意することができます。
電子署名、ボタンのクリックまたはチェックボックスへのチェックによる同意、電子記録、および電子的な取引確認は、適用法令で認められる範囲で、契約の成立およびその同意の証明に使用されることがあります。
プライバシーポリシーおよび適用法令に従い、当社は、証拠、コンプライアンス、セキュリティ、返金、不正防止および紛争解決の目的で、同意の記録、お支払い手続きの記録、購入確認および関連する取引書類を保存することがあります。
4. 利用資格および年齢
本サービスは、18歳以上の方、またはお住まいの法域で定められた成年年齢がそれより高い場合はその年齢に達した方のみを対象としています。
お客様は、本規約に基づく契約を締結するために適用法令上必要な行為能力を有する場合に限り、本サービスを利用できます。購入を行うことにより、お客様は、取引に使用した決済方法を利用する権限を有することを確認します。
5. アカウントおよびセキュリティ
本サービスがアカウントまたは会員エリアへのアクセスの仕組みを使用する場合、お客様は、正確かつ合理的な範囲で最新の情報を提供し、ログイン情報またはアクセス手段を秘密に保持しなければなりません。
強行法規に従うことを条件として、お客様は、お客様のアカウントに合理的に帰属しうる行為について責任を負います。不正なアクセスまたは利用が疑われる場合は、直ちにhello@liverdetoxprogram.appまでご連絡ください。
セキュリティ、返金、不正防止または法的要件の遵守のために必要な場合、当社は、本人、アカウントまたは決済について合理的な確認を求めることがあります。アカウントの乗っ取り、不正または濫用が合理的に疑われる場合、当社は、保護のための合理的な制限を適用することがあります。
6. 本サービスの内容
LIVER DETOXプログラムは、ウェルビーイングと栄養に重点を置いたデジタルサービスです。教育コンテンツ、ガイド、プラン、タスク、推奨事項、ツール、会員エリアのコンテンツ、ダウンロード可能な資料、およびその他の関連するデジタルリソースが含まれる場合があります。
バーチャルコーチとのチャット、キッチンアシスタント、食事評価など、会員プラットフォームの一部の機能は、人工知能を使用して自動的に回答を生成する場合があります。これらの機能は情報提供を目的としたものであり、その出力は、不完全なもの、不正確なもの、一貫性を欠くもの、または特定の状況に適さないものである場合があります。
本サービスの一部はアカウントの作成前に利用できる場合がありますが、その他の部分には、会員エリアへのアクセス、ログイン情報、購入確認、メールへのアクセス、診断の完了、またはその他のアクセス手段が必要となる場合があります。
7. 本サービスの変更および利用可能性
強行的な消費者の権利および個々の購入における約束に従い、当社は、機能、コンテンツ、人工知能を活用した機能、インターフェース、手法、ツール、連携機能またはその他の各種機能を、随時追加、削除、変更、置換、制限、一時停止または終了することがあります。
本サービスは、メンテナンス、セキュリティ上の制限または技術的な障害により、一時的に利用できなくなる場合や、利用が制限される場合があります。今後の機能、ロードマップ上の項目、および試験的機能やベータ版の機能は、法的拘束力のある購入条件に明示的に含まれていない限り、保証されません。
8. 本サービスの利用許諾
本規約およびお客様が購入したアクセス権に従い、当社は、適用されるアクセス期間中、本来の用途である個人的かつ非商業的な目的のために本サービスにアクセスし、利用するための、限定的、個人的、非独占的、譲渡不能、再許諾不能かつ取消可能なライセンスをお客様に付与します。
本サービス、ソフトウェア、コンテンツ、人工知能の設定、教材、ツール、デザイン、ブランド要素、商標またはその他の知的財産に関するいかなる所有権も、お客様に移転されることはありません。
9. 適正な利用
お客様は、本サービスを違法、不正、欺瞞的、濫用的もしくは有害な方法で、または本規約に違反して利用してはなりません。特に、お客様は以下の行為を行ってはなりません。
- 明示的に許可されている場合を除き、本サービスまたは当社独自のコンテンツをコピー、複製、配布、公開、再販売、貸与、再許諾または商業的に利用すること、
- 法令によりそのような制限が禁止されている場合を除き、本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、改変、翻案、スクレイピング、もしくは本サービスからのデータの体系的な抽出を行い、またはそのソースコードもしくは基盤となる技術の導出を試みること、
- 明示的に許可されている場合を除き、ボット、クローラー、自動データ抽出ツールまたは類似の手段を使用すること、
- 本サービスに接続されたセキュリティ、認証、アクセス制御、決済システム、サーバーまたはネットワークの運用を妨害すること、
- マルウェアまたはその他の有害なコンテンツをアップロードし、または持ち込むこと、
- 他人になりすますこと、権限なく他人のアカウントにアクセスすること、または決済方法を不正に使用すること、
- サブスクリプションによるアクセスまたはアカウントのログイン情報を共有、譲渡、再販売または商業的に利用すること、
- 関連付けられたアカウント、決済方法、身元、端末またはその他の欺瞞的な手段を用いて、プロモーションオファー、アカウント、サブスクリプションまたは返金に関する制限を回避すること、
- 人工知能が生成した出力またはお客様に合わせて調整された出力を、違法な、有害な、誤解を招く、または禁止された、重大な影響を伴う意思決定を行うために使用すること。
10. ユーザーコンテンツおよび提出物
お客様が、診断への回答、人工知能を活用した機能を通じたメッセージもしくはその他の情報、個別化のためのデータ、フィードバック、カスタマーサポートとのやり取り、返金の証拠、またはその他の資料（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）を本サービスを通じて提出する場合、お客様に帰属する範囲で、当該コンテンツの所有権はお客様に留保されます。
お客様は、本サービスの提供、保護、維持、個別化および管理のため、ならびにプライバシーポリシーに実際に記載されているその他の目的のために、ユーザーコンテンツを保存、処理、再フォーマットもしくは変換、送信、およびその他の方法で利用するために合理的に必要な権利のみを当社に付与します。
お客様は、ユーザーコンテンツを提出するために必要な権利および許諾を有していること、ならびにその提出が適用法令または第三者の権利を侵害しないことを確認します。
本規約は、ユーザーコンテンツが人工知能モデルの学習に使用される旨を定めるものではありません。
11. 知的財産
本サービスは、そのソフトウェア、インターフェース、診断のロジック、教材、プラン、推奨事項、利用可能な場合は音声または動画の素材、人工知能の設定、テンプレート、商標、ロゴ、ブランド要素およびその他の独自の素材を含め、当社が所有し、または当社に使用が許諾されており、適用される知的財産法によって保護されています。
本規約で明示的に付与される権利を除き、すべての権利は留保されています。本規約のいかなる規定も、第三者の素材またはパブリックドメインの素材が本サービスで提示または参照されているという理由のみによって、当社にその所有権を与えるものではありません。
本サービスを通じて提供される素材がお客様の知的財産権を侵害していると思われる場合は、hello@liverdetoxprogram.appまでご連絡のうえ、当社が申立てを検討するために十分な情報をご提供ください。
12. フィードバックおよび提案
お客様が本サービスの改善のためのフィードバック、アイデア、提案または推奨を任意に提出した場合、当社は、お客様に対価を支払う義務を負うことなく、これらを利用することができます。ただし、これによって、関係のないユーザーコンテンツまたは他の目的で提出された素材の所有権が当社に移転するものではありません。
13. 決済およびサブスクリプション
有料アクセス、個々のサブスクリプションの取引条件、継続課金、更新、解約、決済失敗時の対応、およびその他の関連するサブスクリプションの手続きは、個々の購入に関するお支払い手続き時の条件、購入確認およびサブスクリプション規約によって定められます。
契約上の返金保証の適用要件、返金請求の審査、および関連する返金のルールは、返金ポリシーおよび適用法令によって定められます。
本規約は、それ自体によって、適用されるお支払い手続き時の条件、サブスクリプション規約または返金ポリシーと矛盾する、返金、サブスクリプションの解約、料金または決済に関する権利を生じさせるものではありません。
14. 第三者のサービス
本サービスは、第三者のホスティング、データベース、決済、メール、分析、広告、人工知能、セキュリティまたはその他の技術およびサービスの提供者に依存し、またはこれらと連携している場合があります。
第三者が関連するサービスを独自に管理している場合、当該第三者は、自らの規約およびプライバシー通知に基づいて運営されることがあります。当社は、当社が合理的に管理できない第三者のサービスについて、その中断のない利用可能性、正確性または安全性を保証しません。
15. 個別化された出力および生成された出力
本サービスは、お客様が提供する情報および本サービスとのやり取りの全部または一部に基づき、お客様に合わせて調整された、または生成された、プラン、推奨事項、評価、教育的な指導、食べ物に関するフィードバックまたはその他の出力を提供する場合があります。
個別化とは、すべての要素が独自のものである、または専門家によって個別に作成されたものであることを意味するものではありません。類似のデータを提供したユーザーは、類似した、または一部が重複するコンテンツを受け取る場合があります。出力の有用性および関連性は、お客様が提供する情報の正確性および完全性に左右される場合があります。
16. 人工知能を活用した機能
本サービスの一部の機能は、人工知能または自動化されたシステムを使用して、お客様のために回答、推奨事項、説明、食べ物に関するフィードバックまたはその他の出力を生成し、または調整します。
人工知能によって、またはその支援を受けて生成された出力は、不完全なもの、不正確なもの、一貫性を欠くもの、特定の状況に適さないもの、または人による確認を経ずに作成されたものである場合があります。これらに依拠する前に、お客様は合理的な判断を行い、重要な情報を独自に確認する必要があります。
人工知能を活用した機能は、免許を受けた医療、栄養、心理、治療、法律、金融、またはその他の規制対象となる専門サービスではありません。適用法令に従い、当社は、使用する人工知能のモデル、提供者、指示、安全システムまたは技術的な実装を随時変更することがあります。
17. 健康、ウェルビーイングおよび栄養に関する免責事項
本サービスは、情報提供、教育、習慣および日常生活の自主的な管理、ならびに全般的なウェルビーイングを目的としています。栄養、食べ物の選択、習慣、生活習慣、ウェルビーイングの目標、および健康に関わる周辺的な話題を扱う場合があります。
本サービスは、医療、診断、治療、救急医療、または個別の医学的もしくは栄養学的な助言ではありません。いかなる疾患、障害または健康状態の診断、治療、治癒または予防を目的としたものではありません。
本サービスの利用によって、医師と患者、栄養士とクライアント、セラピストとクライアント、またはその他の免許を有する専門家との関係が生じることはありません。
健康、栄養、栄養補助食品、食事、服薬、妊娠もしくは授乳、アレルギー、または既知の健康状態について重要な決定を行う前に、適切な資格を有する医療専門家にご相談ください。
個人の体験および結果には差があります。特定の体重、健康、ウェルビーイング、フィットネス、生活習慣またはその他の個人的な結果は保証されません。
18. 結果の非保証
ユーザーの体験および結果には差があります。体験談、事例、予測、推奨事項、プラン、評価または例示的な結果は、特定のユーザーが同じ結果を得ることを保証するものではありません。
本条は、中核となる本サービスを実質的に説明どおりに提供する当社の義務を免除するものではなく、欠陥のある、または契約に適合しないデジタルサービスに対する強行的な救済措置を排除するものでもありません。
19. アクセスの一時停止および終了
適用法令に従い、当社は、本規約の重大な違反、不正、決済の濫用、セキュリティ上のリスク、違法行為、権利侵害、悪用、アカウントの乗っ取り、または法的もしくは運営上の必要性を理由として合理的に必要な場合、アクセスを一時停止、制限または終了することがあります。
アクセスが終了した場合、その性質上終了後も存続する権利または規定を除き、本規約に基づいて付与されたライセンスは、対応する範囲で終了します。ユーザーによる重大な違反を理由とするアクセスの一時停止または終了は、それ自体によって返金を受ける権利を生じさせるものではありません。
20. 保証の否認
適用法令で認められる最大限の範囲で、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。
法令で認められる範囲で、当社は、適法に否認できる黙示の保証を否認し、本サービスが中断やエラーなく動作すること、継続的に利用可能であること、またはすべてのユーザーに適していることを保証しません。
本規約のいかなる規定も、法定の保証、個々の購入の条件に含まれる明示的な約束、または法律上排除することのできない消費者の救済措置を排除または制限するものではありません。
21. 責任の制限
適用法令で認められる最大限の範囲で、当社は、本サービスに起因または関連して生じる間接的、付随的、特別、結果的もしくはこれらに類する損害、懲罰的損害賠償、または利益、収益、事業、信用、データもしくは機会の損失について、かかる損失に対する責任を適法に排除できる範囲で、責任を負いません。
法令で認められる場合、請求の対象となる本サービスに起因または関連して生じる当社の契約上の責任の総額は、請求の原因となった事象の前12か月間にお客様が当該サービスに対して実際に支払った総額、または適用法令が減額を認めないそれより高い最低額を超えないものとします。
本規約のいかなる規定も、該当する範囲で、詐欺、故意の不法行為もしくは身体の傷害に対する責任、または消費者に対する強行的な責任を含め、適用法令上排除または制限することのできない責任を排除または制限するものではありません。
22. 補償
適用法令で認められる範囲で、お客様は、お客様による本サービスの違法な利用、お客様が提出したユーザーコンテンツによる第三者の権利の侵害、不正行為、または本規約の重大な違反から生じる第三者からの請求、責任、損失、損害、費用および合理的な経費について、PMC Baltic FZ-LLCならびにその該当する関係会社、取締役、役員、従業員、請負業者、ライセンサーおよび代理人を補償し、またはその費用を償還することに同意します。
本条は、当社自身の過失によって生じた損失の補償、当社に代わって当社の法定の義務を履行すること、または法律上消費者に転嫁することのできない責任を負うことを、お客様に求めるものではありません。
23. 請求、証拠および権利の行使
プライバシーポリシーおよび適用法令に従い、関連するアカウント、同意、取引、アクセス、提供、カスタマーサポート、解約、連絡、利用および決済の記録は、権利の立証、行使または防御のために使用されることがあります。
当社は、不正、濫用、決済手続きもしくはチャージバック手続きの悪用、権利侵害、アカウントの乗っ取り、または本規約の違反が疑われる場合、合理的な調査を行うことがあります。法令により要求される場合、または合理的に必要な場合、当社は、決済ネットワーク、アクワイアリング銀行、決済サービス事業者、規制当局、裁判所、法執行機関またはその他の管轄当局と協力することがあります。
24. 準拠法および強行的な消費者の権利
本規約およびお客様による本サービスの利用は、抵触法の原則にかかわらず、アラブ首長国連邦の法律に準拠します。ただし、法律上放棄することのできない強行的な消費者保護および紛争解決地に関する権利を妨げるものではありません。
本規約のいかなる規定も、適用法令が排除または制限を認めない強行的な保護または法定の救済措置を、消費者から奪うものではありません。
25. 電子的な連絡
購入確認、アカウントに関する通知、決済またはサブスクリプション、セキュリティ、ポリシーに関する通知、およびその他の取引上の通知または本サービスに関する通知は、適用法令に従い、メール、アカウントでの通知、ウェブサイト上の表示、またはその他の適切な電子的手段により、電子的に送付されることがあります。
本規約に基づく取引上の連絡または本サービスに関する連絡の受信への同意は、マーケティング情報の受信に別途の同意が必要である場合、またはオプトアウトの権利の対象となる場合において、それ自体でマーケティング情報の受信への同意を意味するものではありません。
26. 本サービスおよび本規約の変更
機能、関連する事業者、取引先、事業運営または適用法令の変更に伴い、当社は、本サービスおよび本規約を更新し、その変更を将来に向かって適用することがあります。
法令により要求される場合、当社は、重要な変更について追加の通知または事前の通知を行います。変更によって、完了した購入の条件が遡って変更されたり、強行法規に基づいてすでに生じた権利が失われたりすることはありません。
重要な契約上の変更について法的に明示的な同意が必要とされる場合、当社は、本サービスの継続的な利用のみに依拠するのではなく、同意を取得します。
27. 一般条項
譲渡：適用法令に従い、当社は、関係会社の組織再編、資金調達、合併、買収、売却、本サービスの移管または類似の事業取引に関連して、本規約に基づく当社の権利および義務を譲渡または移転することがあります。お客様は、法令で認められる場合、または当社の書面による事前の同意がある場合を除き、お客様の権利または義務を譲渡または移転することはできません。
不可抗力：強行法規に別段の定めがある場合を除き、当社は、当社の合理的な管理を超える事由による履行の遅延または不履行について責任を負いません。
分離可能性：いずれかの規定が無効または執行不能である場合、その規定の適用は法令で要求される範囲で制限され、または分離され、残りの規定は、認められる限り引き続き効力を有します。
権利不放棄：ある機会に規定を行使しなかったとしても、後にその規定を行使する権利を放棄したことにはなりません。
完全合意：本規約、本規約に組み込まれたポリシー、個々の購入に適用されるお支払い手続き時の条件、および購入書類は、本サービスおよび関連する購入に適用される契約上の基礎を構成します。
第三者の権利の不存在：適用法令または他の拘束力のある合意に別段の定めがある場合を除き、本規約は、本規約の当事者でない者に対していかなる権利も生じさせるものではありません。
見出し：見出しは便宜上のものにすぎず、各規定の解釈に影響しません。
28. 言語
本規約の原文は英語です。翻訳版またはローカライズ版と英語版の内容に相違がある場合、適用法令で認められる範囲で英語版が優先します。現地の言語に関する強行的な要件は、影響を受けません。
29. 連絡先情報
メール：hello@liverdetoxprogram.app
サービス運営者：PMC Baltic FZ-LLC
ライセンス番号：45001684
住所：SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates