תנאי המינוי
עודכן לאחרונה: 6 באוקטובר 2026
מידע חשוב על המינוי
מינויים לתוכנית LIVER DETOX עשויים להתחדש אוטומטית. אם הרכישה שלכם כוללת תקופת היכרות, תקופת ניסיון, תקופה במחיר מוזל או תקופת מבצע אחרת, תשלומים חוזרים עשויים להתחיל בתום תקופה זו, בהתאם לתנאים שהוצגו בעת התשלום ושאישרתם. המינוי מתחדש בהתאם למרווח החיוב ולתנאים המסחריים שפורטו לפני הרכישה.
כדי להפסיק תשלומים חוזרים עתידיים, עליכם לבטל את המינוי לפני ביצוע החידוש הבא שלו. אי שימוש בשירות, חוסר פעילות, אי קריאת הודעות, הסרת אמצעי הגישה או הפסקת השימוש בשירות אינם מבטלים את המינוי.
ככלל, חיובים תקפים עבור תקופת חיוב שכבר החלה אינם ניתנים להחזר לאחר שניתנה גישה לשירות, למעט כאשר חלות הוראות דין קוגנטיות, התחייבות להחזר כספי שהוצעה במפורש או חריג שהמוכר העניק מרצונו.
התוכנית, הסכום לתשלום, התנאים של כל הצעת היכרות או הצעת מבצע, מחיר החידוש, מרווח החיוב, משך המינוי והתנאים המסחריים האחרים של הרכישה הספציפית מוצגים בעת התשלום. הם עשויים להופיע גם באישור הרכישה או ברשומת העסקה.
1. תחולה והיחס לתנאים אחרים
תנאי מינוי אלה חלים על מינויים מתחדשים ועל הגישה הדיגיטלית הקשורה אליהם הניתנת באמצעות תוכנית LIVER DETOX, לרבות תוכניות, תוכן לימודי, מדריכים, כלים, המלצות, תכונות המבוססות על בינה מלאכותית, תוכן המיועד לחברים בלבד, חומרים הניתנים להורדה ותכונות מינוי אחרות.
תנאי מינוי אלה משלימים את התנאים שהוצגו בעת התשלום עבור הרכישה הספציפית, את תנאי השירות, את מדיניות החזר כספי, את מדיניות הפרטיות ואת כל התנאים הייחודיים להצעה החלים על הרכישה שלכם.
1.1 מפעילת השירות, המוכר והגורמים המעורבים בעסקה
תוכנית LIVER DETOX מופעלת על ידי PMC Baltic FZ-LLC. אלא אם בתהליך התשלום, באישור הרכישה, בקבלה, בחשבונית או ברשומת עסקה אחרת צוין במפורש מוכר מורשה אחר או סוחר רשום (Merchant of Record) אחר, PMC Baltic FZ-LLC היא הצד לחוזה ברכישות שבוצעו ישירות באתר.
ספק שירותי תשלום עשוי לעבד תשלומים, חיובים חוזרים, אימות, בדיקות הונאה, החזרים כספיים, ביטולי עסקאות והכחשות עסקה, או לספק תמיכה בתשלומים, מבלי שייעשה בשל כך המוכר החוזי.
1.2 תנאים ייחודיים להזמנה וסדר העדיפות בין המסמכים
אם אותו עניין מוסדר ביותר ממסמך חל אחד, יחול סדר העדיפות הבא:
- הוראות קוגנטיות של דיני הגנת הצרכן שלא ניתן לוותר עליהן על פי דין.
- תנאי הרכישה הספציפית שהוצגו בבירור בעת התשלום ושאושרו.
- תנאי מבצע או תנאי התחייבות להחזר כספי הייחודיים להצעה מסוימת, כאשר הם חלים.
- תנאי מינוי אלה: בעניינים הקשורים למינוי.
- תנאי השירות: בעניינים חוזיים כלליים.
המידע המוצג בעת התשלום ואישור הרכישה קובעים את התנאים המסחריים של הרכישה הספציפית, לרבות התוכנית שנבחרה, כל תקופת היכרות או תקופת מבצע, החיוב הראשוני, מחיר החידוש, מרווח החיוב, משך המינוי, תנאי המבצע והמוכר או הסוחר הרשום של הרכישה הספציפית.
מידע אישי הקשור לתהליך התשלום, לתשלומים, למינויים, לגישה, להחזרים כספיים, למחלוקות בנוגע לתשלומים, להונאות ולהכחשות עסקה מעובד כמתואר במדיניות הפרטיות.
2. גישה במסגרת המינוי
מינוי לתוכנית LIVER DETOX עשוי להעניק גישה לחומרי לימוד, לתוכניות, למשימות, למדריכים, להמלצות, לכלים, לתכונות המבוססות על בינה מלאכותית, לתוכן המיועד לחברים בלבד, לחומרים הניתנים להורדה, לתוכן שמע או וידאו כאשר הוא זמין, ולתכונות אחרות הכלולות במינוי שנרכש בעת התשלום.
הגישה במסגרת המינוי היא אישית, אינה ניתנת להעברה וניתנת ברישיון לתקופת הגישה החלה. היא אינה מקנה בעלות בתוכנה, בתוצאות שנוצרו, בהמלצות, במסמכים, בתוכן המדיה או בקניין רוחני אחר המונגש באמצעות השירות.
מעת לעת ייתכן שיתווספו, יוסרו, יעודכנו, יוחלפו, יוגבלו או יופסקו תכונות, תוכן, שיטות, כלים, תכונות בינה מלאכותית, המלצות, פריסות דפים, שיטות מסירה ויכולות אחרות, בכפוף לזכויות הצרכניות הקוגנטיות ולהתחייבויות של הרכישה הספציפית.
3. תחילת המינוי ואספקת הגישה הדיגיטלית
המינוי שלכם מתחיל עם השלמת הרכישה בהצלחה או עם הפעלת המינוי, ולא עם הכניסה הראשונה שלכם או עם תחילת השימוש הפעיל שלכם בשירות.
גישה דיגיטלית עשויה להיחשב כגישה שסופקה כאשר החשבון שלכם או הגישה לאזור החברים מופעלים, כאשר מתאפשרת כניסה, כאשר נמסר קישור גישה, כאשר מסופק תוכן או כאשר תכונת המינוי הרלוונטית נעשית זמינה בדרך אחרת.
כדי שהשירות ייחשב כמסופק, ככלל אין צורך שתצפו בתוכן בפועל, תפתחו אותו, תאזינו לו, תורידו אותו או תשתמשו בו.
אם ניתנה גישה אך הזנתם כתובת אימייל שגויה, לא פתחתם את האימייל, לא נכנסתם לחשבון, האימייל הגיע לתיקיית דואר הזבל או בחרתם שלא להשתמש בשירות, אין בכך כשלעצמו כדי להעיד שהשירות לא סופק. אין בסעיף זה כדי להגביל זכויות קוגנטיות מכוח דין.
4. תוכניות, הצעות היכרות ומבצעים
עשויה להיות מוצעת אפשרות מינוי אחת או יותר. בהתאם להצעה הספציפית, מינוי עשוי לכלול תקופת היכרות חינמית, בתשלום, במחיר מוזל או בתנאי מבצע אחרים, או להיות מוצע ללא תקופת היכרות.
משך תקופת ההיכרות, הסכום לתשלום, מחיר החידוש הרגיל, תדירות החידוש, תנאי הזכאות ותנאים מסחריים אחרים נקבעים בתנאים שהוצגו בעת התשלום ושאישרתם.
אם הצעה נקראת ״תקופת ניסיון״ אך כרוכה בתשלום, חל הסכום שצוין בעת התשלום. תקופת היכרות בתשלום אינה הופכת לחינמית רק משום שהיא נקראת תקופת ניסיון.
לאחר הרכישה הראשונית או יחד איתה עשויות להיות מוצעות תוספות נפרדות, חד פעמיות או מתחדשות. המחיר, המשך, תנאי החידוש, תנאי הביטול והתכונות הכלולות בהן כפופים להצעת התוספת הספציפית ולתנאים שאישרתם בעת התשלום ברכישתה. רכישה או ביטול של מוצר אחד אין פירושם אוטומטית רכישה או ביטול של מוצר אחר המחויב בנפרד, אלא אם צוין במפורש אחרת.
6. חידוש אוטומטי
אלא אם תנאי הרכישה הספציפית קובעים במפורש שהמינוי אינו מתחדש, מינוי מתחדש נמשך ומתחדש אוטומטית בהתאם למרווח החיוב שצוין בעת התשלום, עד לביטולו.
מחיר היכרות או מחיר מבצע עשוי לחול רק על התקופה הרלוונטית הראשונה. תשלומים מאוחרים יותר מתבצעים בהתאם לתנאי החידוש שפורטו לפני הרכישה.
אי שימוש בשירות, חוסר פעילות, אי כניסה לחשבון, אי קריאת הודעות או הפסקת השימוש באמצעי הגישה אינם מונעים את חידוש המינוי.
7. עיבוד תשלומים ותשלומים שנכשלו
עליכם לעמוד בחובות התשלום התקפות הנובעות מתנאי המינוי שאושרו בעת התשלום.
אם לא ניתן לגבות סכום שמועד תשלומו חל כדין, ספק שירותי התשלום הרלוונטי רשאי לנסות לבצע את התשלום שוב, כאשר הדבר אפשרי מבחינה טכנית ומותר לפי הדין. אנו או ספק שירותי התשלום הרלוונטי רשאים גם לבקש מכם לעדכן את אמצעי התשלום, וכן להגביל או להשעות את הגישה, או, במקרים המתאימים, לסיים את המינוי.
ההוראות בדבר ניסיונות חוזרים לביצוע תשלום אינן יוצרות תקופת חיוב חדשה לאחר שביטול תקף כבר נכנס לתוקף.
החיובים מופיעים בפירוט חשבון הבנק או הכרטיס שלכם בשם ״allmembership״. תיאור חיוב השונה מהמותג המוצג ללקוחות אינו מעיד כשלעצמו על כך שהעסקה לא הייתה מורשית.
8. ביטול
ניתן לבטל את המינוי שלכם בכל עת. כדי למנוע את החידוש הבא, הביטול צריך להיכנס לתוקף לפני ביצוע אותו חידוש.
ניתן לבטל מינוי שנרכש ישירות באתר באמצעות פנייה לתמיכת הלקוחות באימייל לכתובת hello@liverdetoxprogram.app. אם בחשבון שלכם זמינה אפשרות ביטול עבור המינוי, תוכלו גם לפעול לפי הוראות הביטול המופיעות שם.
אנו ממליצים לבטל זמן מספיק לפני מועד החידוש, כדי שיהיה די זמן לטיפול בבקשה. המלצה זו אינה יוצרת מועד אחרון חוזי נפרד, החל בכל המקרים, שלפיו יש לבטל את המינוי 24 או 48 שעות מראש.
אם תבקשו לבטל באימייל, אנו רשאים לבקש מידע הנחוץ באופן סביר לזיהוי החשבון או המינוי הרלוונטי ולאימותו.
ביטול כשלעצמו אינו מקנה זכות להחזר כספי.
- ביטול מינוי שנכנס לתוקף מפסיק בדרך כלל חידושים עתידיים.
- ביטול המינוי אינו מבטל חיוב שכבר בוצע כדין.
- ביטול המינוי אינו מוביל להחזר כספי אוטומטי או להחזר של חלק יחסי.
- הגישה נשארת בדרך כלל זמינה עד תום תקופת הגישה ששולמה, אלא אם החזר כספי, ביטול העסקה, השעיית הגישה או שלילתה, או הדין החל מחייבים אחרת.
בקשה להחזר כספי אינה מבטלת את המינוי באופן אוטומטי. אם ברצונכם להפסיק תשלומים חוזרים עתידיים, עליכם להשלים את שלבי הביטול בנפרד.
9. החזרים כספיים והתחייבות להחזר כספי
9.1 הכלל הכללי בנוגע להחזרים כספיים
לאחר שתקופת החיוב הרלוונטית החלה וניתנה גישה לשירות, דמי מינוי שנגבו כדין נחשבים ככלל סופיים ואינם ניתנים להחזר, למעט כאשר חלות הוראות דין קוגנטיות, התחייבות להחזר כספי שהוצעה במפורש עבור הרכישה הספציפית או חריג שהמוכר העניק מרצונו.
לא יינתן באופן אוטומטי החזר כספי, מלא או יחסי, רק משום שלא השתמשתם בשירות, ביטלתם את המינוי לאחר חיוב תקף, שכחתם לבטל, שיניתם את דעתכם, רכשתם בטעות או ציפיתם לתוצאות סובייקטיביות שונות, אף שהשירות סופק במהותו כפי שתואר.
9.2 התחייבות להחזר כספי, בקשות להחזר כספי וראיות
התחייבות חוזית להחזר כספי חלה רק אם הוצעה במפורש עבור הרכישה הספציפית. פרסום מדיניות החזר כספי אינו יוצר כשלעצמו התחייבות כזו לגבי כל עסקה.
הזכאות להתחייבות החוזית להחזר כספי כפופה לתנאים הייחודיים להצעה ולמדיניות החזר כספי הנפרדת.
בעת בחינת עניין הנוגע להחזר כספי, לחיוב, לבעיה טכנית או למחלוקת, אנו רשאים לבקש מידע הנחוץ באופן סביר, כגון הוכחת רכישה, פרטי חשבון או רכישה, מידע על העסקה, צילומי מסך או הקלטות, מידע טכני או תיאור מפורט יותר של הבעיה.
בכפוף למדיניות הפרטיות ולדין החל, אנו רשאים לבחון רשומות רלוונטיות של תהליך התשלום ושל קבלת התנאים, אישורי רכישה, סטטוס המינוי, רשומות גישה ואספקה, רשומות שימוש, היסטוריית פניות לתמיכת הלקוחות, רשומות ביטול, היסטוריית החזרים כספיים, רשומות של ספקי תשלום, סימני הונאה והיסטוריית הכחשות עסקה.
9.3 נסיבות שאינן מקנות זכות להחזר כספי
למעט כאשר הוראות דין קוגנטיות או התחייבות להחזר כספי החלה במפורש קובעות אחרת, החזר כספי אינו מגיע באופן אוטומטי רק משום שהתקיים אחד מאלה:
- לא השתמשתם בשירות או שלא היה לכם די זמן להשתמש בו;
- שכחתם לבטל את המינוי לפני שהתחדש;
- שיניתם את דעתכם או רכשתם בטעות;
- התוכנית או התוכן נראו לכם קלים מדי, קשים מדי או לא מתאימים להעדפותיכם האישיות, אף שהשירות סופק במהותו כפי שתואר;
- לא השגתם את התוצאה האישית שציפיתם לה בתחום המשקל, הבריאות, ההרגשה הטובה, אורח החיים או בתחום אחר;
- לא קראתם את תנאי התשלום, המינוי, החידוש או הביטול שהוצגו בבירור;
- נתקלתם בבעיות באימייל, במכשיר, בחיבור לאינטרנט, בכניסה לחשבון או בהגדרות, שהיו בשליטתכם, אף שהשירות היה זמין.
10. אספקה מיידית של גישה דיגיטלית וזכויות צרכניות קוגנטיות
גישה דיגיטלית לשירות עשויה להינתן מיד לאחר הרכישה או ההפעלה.
כאשר הדין החל דורש זאת, כל הסכמה מפורשת, אישור, תיבת סימון או מנגנון אחר הנוגעים לאספקה מיידית של תוכן או שירותים דיגיטליים, או לזכות לסגת מהחוזה מכוח דין, חייבים להיות מתועדים בתהליך הרכישה הרלוונטי. נוסח זה כשלעצמו אינו יוצר הסכמה או אישור כאלה.
אין בתנאי מינוי אלה כדי להגביל זכויות צרכניות קוגנטיות שלא ניתן לוותר עליהן על פי דין, לרבות זכויות קוגנטיות הנוגעות לתוכן או לשירותים דיגיטליים פגומים, שאינם תואמים את החוזה או את תיאורם, או שאינם זמינים.
11. שינויים במחיר ובמינוי
מחירי מינוי עתידיים, מבנה התוכניות או תכונות המינוי עשויים להשתנות מכאן ולהבא, בכפוף לדין החל.
כאשר הדין דורש זאת, תימסר הודעה מראש על שינוי מהותי במחיר או במינוי. במקרים הרלוונטיים, תוכלו לבטל את המינוי לפני שמחיר חוזר ששונה נכנס לתוקף.
שינוי מכאן ולהבא אינו משנה למפרע עסקה שהושלמה או את תנאי הרכישה הספציפית שכבר אושרו לגבי תקופת החיוב הנוכחית.
12. שאלות בנוגע לחיובים ומחלוקות
אם אתם סבורים שחיוב מסוים שגוי, יש לפנות תחילה לתמיכת הלקוחות בכתובת hello@liverdetoxprogram.app, כדי שנוכל לבדוק את העניין ולנסות לפתור אותו.
אין בתנאי מינוי אלה כדי למנוע מכם לממש זכויות שלא ניתן לוותר עליהן מול הבנק שלכם, מנפיק הכרטיס או ספק שירותי התשלום, או לפי הדין החל.
אם לגבי אותה עסקה כבר נפתח הליך הכחשת עסקה באמצעות ספק שירותי תשלום, או שמחלוקת בנוגע לתשלום נמצאת בבירור, בחינה מקבילה של החזר כספי לפי שיקול דעתו של המוכר עשויה להיות מושהית עד ליישוב המחלוקת, כדי למנוע החזר כספי כפול.
הגשת תלונה, בקשה להחזר כספי או מחלוקת בנוגע לתשלום אינה מבטלת כשלעצמה את המינוי ואינה מפסיקה חידושים עתידיים.
13. שינויים בתנאי מינוי אלה
אנו רשאים לעדכן תנאי מינוי אלה מכאן ולהבא כדי לשקף שינויים בשירות, בניהול המינויים, בתשתית התשלומים, בפעילות העסקית או בדרישות החוק.
כאשר הדין דורש זאת, נמסור הודעה נוספת או הודעה מראש על שינויים מהותיים. שינויים אינם משנים למפרע את התנאים של עסקאות שהושלמו.
כאשר הדין דורש הסכמה מפורשת לשינוי חוזי מהותי, נקבל הסכמה זו ולא נסתמך רק על המשך השימוש בשירות.
14. שפה ותקשורת אלקטרונית
הנוסח המקורי של תנאי מינוי אלה הוא בשפה האנגלית. אם נוסח מתורגם שונה מהנוסח האנגלי, הנוסח האנגלי יגבר במידה שהדין החל מתיר זאת. אין בכך כדי לגרוע מדרישות קוגנטיות בנוגע לשימוש בשפה המקומית.
הודעות בנוגע למינויים, לתשלומים, לחידושים, לביטולים, לאבטחה, למסמכי מדיניות ולעניינים אחרים הקשורים לעסקאות עשויות להימסר באופן אלקטרוני, באימייל, בהתראות בחשבון, בהודעות באתר או בערוץ אלקטרוני מתאים אחר, בכפוף לדין החל.
15. פרטי התקשרות
אימייל: hello@liverdetoxprogram.app
מפעילת השירות: PMC Baltic FZ-LLC
מספר רישיון: 45001684
כתובת: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, איחוד האמירויות הערביות