Podmínky předplatného
Poslední aktualizace: 6. října 2026
Důležité informace o předplatném
Předplatná programu LIVER DETOX se mohou automaticky obnovovat. Pokud váš nákup zahrnuje úvodní, zkušební, zvýhodněné nebo jiné propagační období, mohou po jeho skončení začít opakované platby podle podmínek zobrazených při dokončení nákupu, které jste přijali. Předplatné se obnovuje podle intervalu plateb a komerčních podmínek sdělených před nákupem.
Chcete-li zastavit budoucí opakované platby, musíte předplatné zrušit dříve, než bude zpracováno jeho další obnovení. Nevyužívání Služby, nečinnost, nepřečtení sdělení, odstranění prostředku přístupu ani ukončení používání Služby předplatné neruší.
Oprávněně zaúčtované platby za již započaté fakturační období se po poskytnutí přístupu ke Službě zpravidla nevracejí, ledaže se uplatní kogentní právní předpisy, výslovně nabídnutá záruka vrácení peněz nebo dobrovolná výjimka udělená Prodávajícím.
Plán, splatná částka, podmínky případné úvodní nebo propagační nabídky, cena obnovení, interval plateb, doba trvání předplatného a další komerční podmínky konkrétního nákupu se zobrazují při dokončení nákupu. Mohou být uvedeny také v potvrzení nákupu nebo v záznamu o transakci.
1. Rozsah působnosti a vztah k dalším podmínkám
Tyto Podmínky předplatného upravují opakovaná předplatná a související digitální přístup poskytovaný prostřednictvím programu LIVER DETOX, včetně plánů, vzdělávacího obsahu, průvodců, nástrojů, doporučení, funkcí založených na umělé inteligenci, obsahu určeného pouze členům, materiálů ke stažení a dalších funkcí předplatného.
Tyto Podmínky předplatného doplňují podmínky konkrétního nákupu uvedené při jeho dokončení, Podmínky používání, Zásady vrácení peněz, Zásady ochrany osobních údajů a veškeré podmínky konkrétní nabídky, které se na váš nákup vztahují.
1.1 Provozovatel služby, Prodávající a účastníci transakce
Program LIVER DETOX provozuje společnost PMC Baltic FZ-LLC. Pokud při dokončení nákupu, v potvrzení nákupu, účtence, faktuře nebo jiném záznamu o transakci není výslovně uveden jiný oprávněný Prodávající nebo oficiální prodejce (Merchant of Record), je smluvní stranou u přímých nákupů na webových stránkách společnost PMC Baltic FZ-LLC.
Poskytovatel platebních služeb může zpracovávat platby a opakované poplatky, provádět ověřování a protipodvodné kontroly, zpracovávat vrácení peněz, storna transakcí a zpětná zúčtování plateb nebo poskytovat podporu při platbách, aniž by se tím stal smluvním Prodávajícím.
1.2 Podmínky konkrétní objednávky a pořadí přednosti dokumentů
Pokud je stejná záležitost upravena ve více než jednom použitelném dokumentu, platí následující pořadí přednosti:
- Kogentní právní předpisy na ochranu spotřebitele, jejichž použití nelze ze zákona vyloučit.
- Podmínky konkrétního nákupu, které byly jasně zobrazeny a přijaty při dokončení nákupu.
- Propagační podmínky konkrétní nabídky nebo podmínky záruky vrácení peněz, pokud se uplatní.
- Tyto Podmínky předplatného: pro záležitosti týkající se předplatného.
- Podmínky používání: pro obecné smluvní záležitosti.
Informace zobrazené při dokončení nákupu spolu s potvrzením nákupu stanoví komerční podmínky konkrétního nákupu, včetně zvoleného plánu, případného úvodního nebo propagačního období, počáteční platby, ceny obnovení, intervalu plateb, doby trvání předplatného, propagačních podmínek a Prodávajícího nebo oficiálního prodejce konkrétního nákupu.
Osobní údaje související s dokončením nákupu, platbami, předplatnými, přístupem, vrácením peněz, spory o platby, podvody a zpětnými zúčtováními plateb se zpracovávají tak, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.
2. Přístup v rámci předplatného
Předplatné programu LIVER DETOX může poskytovat přístup ke vzdělávacím materiálům, plánům, úkolům, průvodcům, doporučením, nástrojům, funkcím založeným na umělé inteligenci, obsahu určenému pouze členům, materiálům ke stažení, zvukovému nebo obrazovému obsahu, pokud je k dispozici, a dalším funkcím zahrnutým v předplatném zakoupeném při dokončení nákupu.
Přístup v rámci předplatného je osobní, nepřevoditelný a poskytuje se na základě licence po dobu příslušného období přístupu. Nezakládá vlastnické právo k softwaru, vygenerovaným výsledkům, doporučením, dokumentům, mediálnímu obsahu ani jinému duševnímu vlastnictví zpřístupněnému prostřednictvím Služby.
Funkce, obsah, metody, nástroje, funkce umělé inteligence, doporučení, rozvržení stránek, způsoby poskytování a další funkcionality mohou být čas od času přidávány, odstraňovány, aktualizovány, nahrazovány, omezovány nebo ukončovány, a to s výhradou kogentních práv spotřebitelů a závazků vyplývajících z konkrétního nákupu.
3. Začátek předplatného a poskytnutí digitálního přístupu
Vaše předplatné začíná úspěšným dokončením nákupu nebo aktivací předplatného, nikoli okamžikem, kdy se poprvé přihlásíte nebo začnete Službu aktivně používat.
Digitální přístup může být považován za poskytnutý, jakmile je aktivován váš účet nebo přístup do členské sekce, je umožněno přihlášení, je doručen odkaz pro přístup, je poskytnut obsah nebo je příslušná funkce předplatného jinak zpřístupněna.
Aby byla Služba považována za poskytnutou, zpravidla není nutné, abyste obsah skutečně zobrazili, otevřeli, poslechli, stáhli nebo použili.
Pokud byl přístup poskytnut, ale zadali jste nesprávnou e-mailovou adresu, neotevřeli jste e-mail, nepřihlásili jste se, e-mail skončil ve složce nevyžádané pošty nebo jste se rozhodli Službu nepoužívat, samo o sobě to neznamená, že Služba nebyla poskytnuta. Žádné ustanovení tohoto článku neomezuje kogentní zákonná práva.
4. Plány, úvodní nabídky a akce
Může být nabízena jedna nebo více možností předplatného. V závislosti na konkrétní nabídce může předplatné zahrnovat bezplatné, placené, zvýhodněné nebo jinak propagační úvodní období, nebo může být nabízeno bez úvodního období.
Délku úvodního období, splatnou částku, běžnou cenu obnovení, četnost obnovení, kritéria způsobilosti a další komerční podmínky stanoví podmínky zobrazené při dokončení nákupu, které jste přijali.
Pokud je nabídka označena jako „zkušební“, ale vyžaduje platbu, platí částka uvedená při dokončení nákupu. Placené úvodní období se nestává bezplatným jen proto, že je označeno jako zkušební.
Po prvotním nákupu nebo spolu s ním mohou být nabízeny samostatné jednorázové nebo opakované doplňky. Jejich cena, doba trvání, podmínky obnovení, podmínky zrušení a zahrnuté funkce se řídí konkrétní nabídkou doplňku a podmínkami zobrazenými při dokončení nákupu, které jste při jeho pořízení přijali. Nákup nebo zrušení jednoho produktu automaticky neznamená nákup nebo zrušení jiného, samostatně účtovaného produktu, není-li výslovně uvedeno jinak.
6. Automatické obnovení
Pokud podmínky konkrétního nákupu výslovně neuvádějí, že se předplatné neobnovuje, opakované předplatné pokračuje a automaticky se obnovuje podle intervalu plateb uvedeného při dokončení nákupu, dokud není zrušeno.
Úvodní nebo propagační cena se může vztahovat pouze na první příslušné období. Následné platby se provádějí podle podmínek obnovení sdělených před nákupem.
Nevyužívání Služby, nečinnost, nepřihlašování, nepřečtení sdělení ani ukončení používání prostředku přístupu obnovení předplatného nezastaví.
7. Zpracování plateb a neúspěšné platby
Jste povinni plnit oprávněné platební povinnosti vyplývající z podmínek předplatného přijatých při dokončení nákupu.
Pokud nelze oprávněně splatnou částku zaúčtovat, může se příslušný poskytovatel platebních služeb pokusit platbu opakovat, pokud je to technicky možné a právní předpisy to dovolují. My nebo příslušný poskytovatel platebních služeb vás také můžeme požádat o aktualizaci platební metody, omezit nebo pozastavit přístup, nebo v odůvodněných případech předplatné ukončit.
Ustanovení o opakovaných pokusech o platbu nezakládají nové fakturační období poté, co již nabylo účinnosti platné zrušení předplatného.
Platby se na výpisu z vašeho bankovního účtu nebo karty zobrazují jako „allmembership“. Označení, které se liší od značky zobrazované zákazníkům, samo o sobě neznamená, že transakce byla neautorizovaná.
8. Zrušení předplatného
Předplatné můžete kdykoli zrušit. Aby se zabránilo dalšímu obnovení, musí zrušení nabýt účinnosti dříve, než bude toto obnovení zpracováno.
Předplatné zakoupené přímo na webových stránkách lze zrušit kontaktováním zákaznické podpory e-mailem na adrese hello@liverdetoxprogram.app. Pokud je pro vaše předplatné ve vašem účtu k dispozici funkce zrušení, můžete také postupovat podle pokynů ke zrušení, které jsou tam uvedeny.
Doporučujeme předplatné zrušit s dostatečným předstihem před datem obnovení, aby byl čas žádost zpracovat. Toto doporučení nezakládá samostatnou smluvní lhůtu platnou ve všech případech, podle níž by předplatné muselo být zrušeno 24 nebo 48 hodin předem.
Pokud o zrušení požádáte e-mailem, můžeme si vyžádat informace přiměřeně nezbytné k identifikaci a ověření příslušného účtu nebo předplatného.
ZRUŠENÍ PŘEDPLATNÉHO SAMO O SOBĚ NEZAKLÁDÁ NÁROK NA VRÁCENÍ PENĚZ.
- Zrušení, které nabylo účinnosti, obvykle zastaví budoucí obnovení.
- Zrušení nevede ke stornu platby, která již byla oprávněně zaúčtována.
- Zrušení nevede k automatickému vrácení peněz ani k vrácení poměrné části.
- Přístup obvykle zůstává k dispozici až do konce zaplaceného období přístupu, pokud vrácení peněz, storno transakce, pozastavení nebo odebrání přístupu či použitelné právní předpisy nevyžadují jinak.
Žádost o vrácení peněz automaticky neruší předplatné. Chcete-li zastavit budoucí opakované platby, musíte kroky ke zrušení provést samostatně.
9. Vrácení peněz a záruka vrácení peněz
9.1 Obecné pravidlo pro vrácení peněz
Jakmile začne příslušné fakturační období a je poskytnut přístup ke Službě, považují se oprávněně zaúčtované poplatky za předplatné zpravidla za konečné a nevratné, ledaže se uplatní kogentní právní předpisy, záruka vrácení peněz výslovně nabídnutá pro konkrétní nákup nebo dobrovolná výjimka udělená Prodávajícím.
Peníze se v plné výši ani v poměrné části nevracejí automaticky jen proto, že jste Službu nepoužívali, zrušili předplatné po oprávněném zaúčtování platby, zapomněli předplatné zrušit, změnili názor, provedli nákup omylem nebo očekávali jiné subjektivní výsledky, přestože Služba byla poskytnuta v podstatě tak, jak byla popsána.
9.2 Záruka vrácení peněz, žádosti o vrácení peněz a důkazy
Smluvní záruka vrácení peněz se uplatní pouze tehdy, pokud byla pro konkrétní nákup výslovně nabídnuta. Zveřejnění Zásad vrácení peněz samo o sobě nezakládá záruku pro každou transakci.
Nárok na smluvní záruku vrácení peněz se řídí podmínkami konkrétní nabídky a samostatnými Zásadami vrácení peněz.
Při posuzování záležitosti týkající se vrácení peněz, účtování, technického problému nebo sporu můžeme požádat o přiměřeně nezbytné informace, například doklad o nákupu, údaje o účtu nebo nákupu, informace o transakci, snímky obrazovky nebo záznamy, technické informace nebo podrobnější popis problému.
V souladu se Zásadami ochrany osobních údajů a použitelnými právními předpisy můžeme přezkoumat příslušné záznamy o dokončení nákupu a přijetí podmínek, potvrzení nákupu, stav předplatného, záznamy o přístupu a poskytnutí služby, záznamy o používání, historii komunikace se zákaznickou podporou, záznamy o zrušení, historii vrácení peněz, záznamy poskytovatelů plateb, známky možného podvodu a historii zpětných zúčtování plateb.
9.3 Okolnosti, které nezakládají nárok na vrácení peněz
Pokud kogentní právní předpisy nebo výslovně použitelná záruka vrácení peněz nestanoví jinak, nevzniká nárok na vrácení peněz automaticky jen proto, že:
- jste Službu nepoužívali nebo jste neměli dostatek času ji používat;
- jste zapomněli předplatné zrušit před jeho obnovením;
- jste změnili názor nebo jste nakoupili omylem;
- vám plán nebo obsah připadal příliš snadný, příliš obtížný nebo nevyhovoval vašim osobním preferencím, přestože Služba byla poskytnuta v podstatě tak, jak byla popsána;
- jste nedosáhli očekávaného výsledku v oblasti hmotnosti, zdraví, celkové pohody, životního stylu ani jiného osobního výsledku;
- jste si nepřečetli jasně uvedené podmínky nákupu, předplatného, obnovení nebo zrušení;
- jste měli problémy s e-mailem, zařízením, internetem, přihlášením nebo nastavením, které jste mohli sami ovlivnit, přestože Služba byla dostupná.
10. Okamžité poskytnutí digitálního přístupu a kogentní práva spotřebitelů
Digitální přístup ke Službě může být poskytnut ihned po nákupu nebo aktivaci.
Pokud to vyžadují použitelné právní předpisy, musí být jakýkoli výslovný souhlas, potvrzení, zaškrtávací políčko nebo jiný mechanismus týkající se okamžitého dodání digitálního obsahu či služeb nebo zákonného práva odstoupit od smlouvy zaznamenán v příslušném procesu nákupu. Toto znění samo o sobě takový souhlas ani potvrzení nezakládá.
Žádné ustanovení těchto Podmínek předplatného neomezuje kogentní práva spotřebitelů, kterých se nelze ze zákona vzdát, včetně kogentních práv týkajících se digitálního obsahu nebo služeb, které jsou vadné, nejsou v souladu se smlouvou či s jejich popisem nebo jsou nedostupné.
11. Změny cen a předplatného
Budoucí ceny předplatného, struktura plánů nebo funkce předplatného se mohou v souladu s použitelnými právními předpisy s účinností do budoucna změnit.
Pokud to vyžadují právní předpisy, bude podstatná změna ceny nebo předplatného oznámena předem. V příslušných případech můžete předplatné zrušit dříve, než změněná cena opakované platby nabude účinnosti.
Změna s účinností do budoucna zpětně nemění dokončenou transakci ani podmínky konkrétního nákupu, které již byly přijaty pro aktuální fakturační období.
12. Dotazy k účtování a spory
Pokud se domníváte, že platba byla zaúčtována nesprávně, kontaktujte prosím nejprve zákaznickou podporu na adrese hello@liverdetoxprogram.app, abychom mohli věc prošetřit a pokusit se problém vyřešit.
Žádné ustanovení těchto Podmínek předplatného vám nebrání uplatnit práva, kterých se nelze vzdát, u vaší banky, vydavatele karty nebo poskytovatele platebních služeb nebo podle použitelných právních předpisů.
Pokud již bylo u stejné transakce zahájeno zpětné zúčtování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb nebo pokud se posuzuje spor o platbu, může být souběžné posuzování vrácení peněz podle uvážení Prodávajícího pozastaveno až do vyřešení sporu, aby nedošlo k dvojímu vrácení peněz.
Podání stížnosti, žádosti o vrácení peněz nebo sporu o platbu samo o sobě neruší předplatné ani nezastavuje budoucí obnovení.
13. Změny těchto Podmínek předplatného
Tyto Podmínky předplatného můžeme s účinností do budoucna aktualizovat, aby odrážely změny Služby, správy předplatného, platební infrastruktury, obchodní činnosti nebo právních požadavků.
Pokud to vyžadují právní předpisy, poskytneme o podstatných změnách dodatečné oznámení nebo oznámení s předstihem. Změny zpětně nemění podmínky dokončených transakcí.
Pokud je k podstatné změně smlouvy ze zákona vyžadován výslovný souhlas, získáme jej, místo abychom se spoléhali pouze na pokračující používání Služby.
14. Jazyk a elektronická komunikace
Původní verze těchto Podmínek předplatného je v angličtině. Pokud se přeložená verze liší od anglické verze, má anglická verze přednost v rozsahu povoleném použitelnými právními předpisy. Kogentní požadavky na použití místního jazyka zůstávají nedotčeny.
Oznámení týkající se předplatného, plateb, obnovení, zrušení, zabezpečení, zásad a dalších transakčních záležitostí mohou být v souladu s použitelnými právními předpisy doručována elektronicky, a to e-mailem, prostřednictvím oznámení v účtu, oznámení na webových stránkách nebo jiným vhodným elektronickým kanálem.
15. Kontaktní informace
E-mail: hello@liverdetoxprogram.app
Provozovatel služby: PMC Baltic FZ-LLC
Číslo licence: 45001684
Adresa: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Spojené arabské emiráty